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推進ETC業務拓展出成效-東臺報業網

推進ETC業務拓展出成效

來源:未知     點擊數:18531     日期:2019-06-27 09:38:26
東臺農商銀行三倉支行: 推進ETC業務拓展出成效 東臺農商銀行三倉支行積極響應總行號召,加快推動ETC業務發展,取得良好成效。該行在加強組織領導、狠抓督查考核的同時,加強陣地營銷,實施全方位宣傳。通過LED顯示屏

東臺農商銀行三倉支行:

推進ETC業務拓展出成效

東臺農商銀行三倉支行積極響應總行號召,加快推動ETC業務發展,取得良好成效。

該行在加強組織領導、狠抓督查考核的同時,加強陣地營銷,實施全方位宣傳。通過LED顯示屏、廳堂微沙龍、宣傳折頁等多種方式,大力宣傳ETC業務,重點講解辦理ETC業務的優勢、使用益處、優惠舉措、辦理及使用流程等,深挖客戶資源。做好交叉營銷,篩選信貸客戶清單,對未辦理貸記卡和ETC的客戶進行重點營銷,提高綜合營銷效率。做好定點營銷,與三倉鎮內的加油站點對接,采取擺放攤位駐點宣傳的方式擴大影響面,同時不定期對加油站員工開展ETC業務知識培訓,將每位工作人員轉變成“業務員”,做到人人能解答、人人能宣講。

延伸服務半徑,提升客戶體驗。在營業網點開辟了ETC業務辦理專區,并安排專人進行ETC業務電子標簽的安裝工作,實現客戶開卡、綁定、激活ETC電子標簽的一站式服務,節省客戶業務辦理時間,提高業務辦理效率。同時,根據客戶需求,開展上門服務,提升客戶認知度和對產品的忠誠度,有效延伸服務范圍,同時以點促面,借力老客戶,互帶互推,聯帶發展ETC業務,廣泛挖掘潛在的客戶資源。(何偉濤  何亞薇)


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